Etude : RH : Impacts de la crise sur le management de vos équipes

L’étude s’est déroulée entre le 2 février et le 17 février 2009. 226 entreprises ont répondu aux 16 questions.

Le contexte économique actuel, plutôt défavorable pour les entreprises, engendre bien souvent tensions, pessimisme et démotivation des équipes. Situation d’autant plus alarmante que les entreprises se doivent de mobiliser davantage toutes les énergies.

Cette étude est l’occasion de se pencher sur les questions suivantes :
- Quelles sont les principales difficultés de management rencontrées ?
- Comment adapter le management à la situation économique actuelle ?
- Quelle place les RH ont-elles à jouer ?
- Une stratégie RH durable est-elle envisageable ?

Il ressort de l'étude que la crise a effectivement un impact sur le management des équipes. Elle accentue les difficultés déjà existantes et en apporte de nouvelles. Les managers commencent à en voir les conséquences immédiates tant dans la politique de gestion des effectifs que dans la politique de gestion des budgets. Parmi les répercussions les plus importantes liées à la crise, on notera la dégradation du climat social et des performances des équipes ainsi que la démotivation des salariés.

Du point de vue de l’entreprise, elle communique peu sur les actions à mener et a toute confiance dans les pratiques managériales de ses managers.
La réponse des managers est plus mitigée. Certains sont sceptiques quant à la possibilité de gérer la crise par le seul outil du management. D’autres, au contraire sont enclins à adapter leur management afin de mieux appréhender cette crise.
Les 2 solutions principales proposées par les managers pour mieux gérer le management en période de crise sont d’une part une plus grande transparence de la stratégie des entreprises
et d’autre part un management de proximité afin d’être plus proche des équipes.

Enjeux pour les RH :
Concernant la fonction RH, ses prochains enjeux seront de gérer :
- Rétablir la notion d’équipes dans l’entreprise
- Mettre en place un management de proximité
- La gestion des conflits et amélioration du climat social
- La démotivation liée à la situation anxiogène
- Amélioration du dialogue social
- La gestion du manque de communication des dirigeants
- La gestion des effectifs (licenciements, fin des contrats de CDD, gel des embauches
- La négociation des salaires et des budgets
- La gestion des compétences et des emplois sensibles
- Le recrutement de nouveaux talents
- La gestion particulière des équipes commerciales
- …

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