LA MEDIATION : OUTIL DE PAIX
Article rédigé par Jean-Louis Lascoux,
auteur de " Pratique de la Médiation ", ESF-Editeur
Mail : jean-louis
lascoux
Site Web : http://www.pythagore.com/
Inventer une rhétorique pacificatrice
La médiation implique l'utilisation d'une parole pacificatrice.
Malgré les bonnes in tentions, ce qui est pratiqué
le plus couramment cultivé et enseigné est l'art d'une
parole fondée sur le parti pris. L'implication directe est
le duel verbal que l'on retrouve érigé en discipline
avec la rhétorique dont le sens commun lui donne désormais
une connotation négative. D'ailleurs, l'une de ses branches,
l'éristique, développée par Schopenhauer, valorise
les stratagèmes qui arment la parole pour vaincre plus que
pour convaincre.
Ainsi la rhétorique est devenue, au cours
des âges, un art oratoire d'affrontement plus que de réconciliation
des points de vues laissant à un arbitre, un juge, le soin
de trancher sur la pertinence des arguments.
Les émotions impliqués dans les conflits
doivent-ils avoir un " packaging verbal " qui satisfait
l'esprit dominant des prétoires sauvages ou de l'appareil
judiciaire ?
Ni juge, ni arbitre, le médiateur n'est
pas non plus un conseil ou un réconciliateur ; il est le
créateur d'un espace d'échange entre des personnes
dont les points de vue s'affrontent. Ainsi, La médiation
peut introduire dans la résolution des différends
une nouvelle forme de la rhétorique dont le médiateur
est à la fois le véhicule et le garant.
Favoriser la responsabilisation
La présentation des arguments contradictoires
n'est pas une condition pour l'écoute des exposés
de chacune des parties. Avec la médiation du XXIème
siècle on passe d'une rhétorique d'affrontement à
une rhétorique pacificatrice. Comme l'autre, celle-ci peut
s'apprendre ; il s'agit d'une véritable discipline ; comme
l'autre, elle suppose une maîtrise. Mais le tiers intervenant
a un objectif de pacification relationnelle. S'il n'a pas le message
de la Raison, il a celui de la qualité de communication grâce
à laquelle les partis peuvent réorganiser les conditions
de la paix.
Par voie de conséquence, la médiation
est un moyen de responsabilisation et d'autonomisation des parties
par rapport aux différends auxquels elles sont confrontées.
Toutefois, encore faut-il que le médiateur soit effectivement
compétent, neutre, c'est à dire non inducteur de solution,
impartial, c'est à dire non sympathisant avec l'une ou l'autre
des parties, qu'il maîtrise les tenants de la confidentialité
et enfin qu'il ne confonde pas son activité avec celle d'un
consultant ou d'un juriste.
Développer les applications
Les champs d'application de la
médiation sont très nombreux. Nous pouvons nous en
apercevoir en faisant un inventaire du secteur sociétal,
de l'entreprise, de la famille, des relations des citoyens avec
l'Etat et ses structures et des relations inter-étatiques.
Avec la médiation, c'est une nouvelle culture qui tend à
se propager. Elle prend en compte la dimension émotionnelle
des conflits et l'aspiration fondamentale des personnes, qui, même
au moyen de la guerre ne souhaitent que la paix. Le médiateur
interagit en pédagogue pour permettre aux parties de s'apaiser
et de négocier dans le meilleur des climats possibles.
Avec le développement de la médiation,
nous disposons au XXIème siècles, d'un moyen de promouvoir
la parole de paix entre les personnes. Mais ce propos idéaliste
n'a de sens dans la réalité que parce que la médiation
offre, par l'entremise du médiateur, un contexte, un cadre,
des repères et est structurée par un processus qui
permet d'aboutir à la résolution des différends
quel que soit le nombre des acteurs et la cause de leurs conflits.
Réagissez et échangez autour de ce
sujet sur le forum
de discussion